IA e agentes

AI notetakers – qual é o certo para você?

Danelle Azzopardi

Danelle Azzopardi

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Leitura de 10 min

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Comparação dos principais aplicativos de anotações com AI na interface desktop
Comparação dos principais aplicativos de anotações com AI na interface desktop
Comparação dos principais aplicativos de anotações com AI na interface desktop

As reuniões são onde as decisões são tomadas, mas, sem as ferramentas certas, principais aprendizados e itens de ação podem passar despercebidos. Por isso, mais equipes estão adotando AI notetakers que capturam cada detalhe, resumem as discussões e facilitam agir com base no que foi dito.



Em 2025, as ferramentas de AI para reuniões evoluíram muito além da transcrição simples. Algumas plataformas, como Fireflies, focam em inteligência de reuniões para toda a equipe, ajudando organizações a analisar padrões e destacar insights em cada chamada. Outras, como Demodesk, são especializadas em apoiar equipes de vendas com um note-taker e coach com AI para cada negócio. E assistentes mais novos, como o app Supernormal, vão além ao transformar o resultado das reuniões diretamente em documentos, mensagens e próximos passos prontos para enviar.



Se você trabalha com vendas, operações ou produto, os AI notetakers de hoje não apenas registram suas reuniões. Eles ajudam você a concluir o trabalho depois.

Como escolhemos estes apps de anotações de reunião

Ao criar esta lista, focamos na utilidade prática do dia a dia. Nosso objetivo é ajudar você a encontrar as melhores ferramentas de gravação de reuniões para as suas necessidades, seja para gravações em vídeo completo, insights de reunião ou a capacidade de compartilhar resumos automaticamente. Veja como fizemos nossas seleções:

  • Analisamos avaliações e reviews de terceiros
    Analisamos reviews de fontes confiáveis como G2 para entender o que usuários reais valorizam (e criticam) em cada ferramenta. Isso nos ajudou a identificar pontos de dor comuns e forças que se destacam.

  • Destacamos o melhor caso de uso de cada ferramenta, não apenas quem é “#1”
    Em vez de classificar as ferramentas da primeira à última, escolhemos destacar no que cada produto é melhor. Alguns são ótimos para integrar ao seu CRM e aos seus sistemas de produtividade, enquanto outros brilham ao gerar resumos instantâneos ou atender equipes assíncronas. Acreditamos que a melhor ferramenta depende de como você conduz suas reuniões.



Ao combinar feedback de usuários, experiência prática e uma avaliação personalizada, montamos uma lista que ajuda você a tomar uma decisão informada mais rápido.

Melhores AI Notetakers de 2025 – Principais apps para reuniões e acompanhamentos

Fireflies.ai - Melhor para automatizar follow-ups e sincronizar com seu CRM



Fireflies.ai é um assistente de reuniões com AI criado para ajudar equipes a lembrar, analisar e agir em cada conversa. Ele grava, transcreve e resume reuniões automaticamente em todas as principais plataformas, de Zoom e Google Meet a Microsoft Teams e RingCentral. Com inteligência avançada de conversas e busca poderosa, o Fireflies transforma as chamadas da sua equipe em uma base de conhecimento organizada e pesquisável.



Recursos / Destaques:

  • Transcrição com AI com 95% de precisão em mais de 100 idiomas, com detecção de falantes

  • Grava e resume automaticamente reuniões, chamadas e arquivos enviados

  • O AI “AskFred” permite pesquisar reuniões passadas para encontrar momentos exatos ou insights

  • Análise de conversas com acompanhamento do tempo de fala, análise de sentimento e detecção de tópicos

  • Integrações profundas com mais de 50 ferramentas, incluindo Salesforce, Slack e Asana

  • Conformidade com SOC 2 Type II, GDPR e HIPAA para segurança corporativa

Prós:

  • Alta precisão na transcrição e identificação confiável de falantes

  • Memória de conversas pesquisável em todas as reuniões e equipes

  • Análises integradas ajudam a identificar padrões, riscos e oportunidades

  • Funciona com praticamente todas as plataformas de videoconferência e CRMs

Contras:

  • Exige a entrada de um bot na reunião para gravar as chamadas

  • Equipes grandes podem precisar de configuração de administrador para gerenciar canais e permissões

Preços:

  • Plano gratuito: transcrições ilimitadas (com ressalvas) com 800 minutos de armazenamento

  • Plano Pro: US$ 10 por assento/mês — transcrição ilimitada e integrações com o app

  • Plano Business: US$ 19 por assento/mês — inclui análises, ferramentas de colaboração e resumos avançados

  • Enterprise: US$ 39 por assento, por mês – inclui conformidade com HIPAA, gerente de conta dedicado e SSO

O que os usuários dizem sobre o Fireflies:

“A análise que a AI faz é incrível e pode ser adaptada com base nos insights que você quer descobrir.” - Ethan B, G2



“Não é perfeito. Às vezes a identificação de falantes erra, especialmente se as pessoas falam ao mesmo tempo. Além disso, se a qualidade do áudio não for ótima ou se alguém tiver um sotaque forte, a transcrição pode precisar de um pouco de edição manual. Outra coisa é que alguns dos recursos mais avançados — como integrações mais profundas ou análises — ficam restritos aos planos mais caros. Vale a pena se você usa bastante, mas pode parecer limitante se você está começando ou trabalhando com uma equipe menor.” - Fernando B, G2

Fathom - Melhor para resumos instantâneos



Fathom é um assistente de reuniões com AI criado para simplificar o processo de capturar e gerenciar o conteúdo das reuniões. Compatível com as principais plataformas de videoconferência, ele grava sessões automaticamente, transcreve conversas em tempo real e gera resumos concisos com os principais pontos e itens de ação. Sua integração fluida com ferramentas de CRM como Salesforce e HubSpot garante que os insights da reunião sejam incorporados aos fluxos de trabalho existentes.



fathom website

Recursos / Destaques:

  • Transcrição e gravação em tempo real no Zoom, Google Meet e Microsoft Teams

  • Resumos gerados por AI prontos em menos de 30 segundos após a reunião

  • Integração com ferramentas de CRM como Salesforce e HubSpot

  • O recurso “Ask Fathom” permite que os usuários pesquisem e extraiam insights importantes de reuniões gravadas

Prós:

  • Integração fluida com plataformas populares de videoconferência

  • Interface fácil de usar com destaques e resumos em tempo real

  • Plano gratuito generoso com gravações e armazenamento ilimitados

Contras:

  • No momento, exige que um bot esteja presente nas reuniões para gravação e transcrição, o que alguns usuários podem achar invasivo

  • Integração limitada com ferramentas feitas para reaproveitar conteúdo de reuniões

Preços:

preços do Fathom incluem um plano gratuito generoso com gravações ilimitadas, enquanto resumos avançados de AI e recursos de colaboração estão disponíveis nos planos pagos.

  • Plano gratuito: gravações e armazenamento ilimitados, com resumos avançados de AI disponíveis para as 5 primeiras reuniões de cada mês.

  • Plano Premium: US$ 15 por usuário por mês, oferecendo resumos avançados de AI ilimitados e recursos adicionais.

  • Team Edition: a partir de US$ 19 por usuário por mês, inclui ferramentas de colaboração para equipes e integrações.

O que os usuários dizem sobre o Fathom:

“A transcrição automática de reuniões e a sumarização com AI do Fathom são incrivelmente precisas e economizam tempo. A integração com o Zoom é fluida, e eu gosto de como ele organiza automaticamente os principais insights, itens de ação e perguntas.” - Jaytirth J, G2



“Como ele tenta entrar em todas as reuniões agendadas, quando em alguns casos é uma reunião que não precisa ser transcrita ou gravada.” - Sebastian, G2 

Supernormal - Melhor para resumos de reunião rápidos, compartilháveis e que simplesmente funcionam



Supernormal é um AI notetaker criado para simplificar a forma como as equipes documentam reuniões. Ele se conecta ao Zoom, Google Meet e Microsoft Teams para capturar chamadas automaticamente, transcrever conversas e entregar resumos claros com itens de ação.



As notas da reunião são organizadas por falante, com horário marcado, e formatadas em um documento limpo e fácil de compartilhar. Tudo fica armazenado em um espaço de trabalho central para que as equipes possam pesquisar reuniões passadas rapidamente, acompanhar tarefas e manter o alinhamento entre projetos.

Recursos / Destaques:

  • Captura automática de reuniões no Zoom, Meet e Teams

  • Resumos gerados por AI com identificação de falantes

  • Detecção de itens de ação e notas de acompanhamento

  • Integração com calendário para facilitar a configuração

  • Espaço de trabalho pesquisável para revisar reuniões anteriores

  • O recurso "Ask Norma" permite extrair rapidamente insights acionáveis das suas notas de reunião

Prós:

  • As notas são estruturadas, precisas e fáceis de compartilhar

  • Não é preciso instalar nada para começar

Contras:

  • No momento, funciona apenas com plataformas de vídeo compatíveis

  • Formatos de exportação limitados

Preços:

preços do Supernormal oferecem um plano inicial gratuito com recursos essenciais de gravação e transcrição, com funcionalidades e armazenamento adicionais liberados nos planos pagos.

  • Plano Starter: grátis, inclui reuniões ilimitadas nas plataformas compatíveis e até 1.000 minutos de armazenamento por usuário.

  • Plano Pro: US$ 18 por usuário por mês, com recursos aprimorados e mais armazenamento.

  • Plano Business: US$ 29 por usuário por mês, inclui integrações avançadas e suporte prioritário.

O que os usuários dizem sobre o Supernormal:

"Gostei do pequeno pop-up que permitia anotar suas reuniões enquanto elas aconteciam. Gostei de como ele aparecia na reunião do Zoom — entrava como áudio, não como vídeo, então você podia ocultar os participantes sem vídeo e ele não ficava na sua cara." - Jay K, G2



"Depois de terminar o teste gratuito, fica difícil competir com outros apps que oferecem mais de graça, especialmente os que têm recursos de cancelamento de ruído" - Verified User, GetApp

Demodesk – Melhor AI notetaker para equipes de vendas

Demodesk é um assistente de vendas com AI desenvolvido para cuidar das anotações, das atualizações no CRM e dos acompanhamentos, para que os representantes de vendas possam ficar totalmente focados na conversa. Diferente dos notetakers de uso geral, o Demodesk foi criado em torno de fluxos de trabalho de receita, capturando cada momento importante de demos e chamadas de descoberta e depois sincronizando as notas diretamente com o seu CRM.

Recursos / Destaques:

  • AI notetaker adaptado para reuniões de vendas e fluxos de negócios

  • Grava, transcreve e resume automaticamente cada chamada

  • Registra notas, tarefas e atualizações diretamente no Salesforce, HubSpot ou Pipedrive

  • Gera follow-ups personalizados com AI em segundos

  • Sinaliza negócios em risco e recomenda os próximos passos com base nos dados da conversa

Prós:

  • Automatiza a organização do CRM e as tarefas de acompanhamento

  • Otimizado para casos de uso de vendas, não um notetaker genérico para tudo

  • Transcrição e resumos de alta qualidade em 98 idiomas

  • Não exige configuração e é adotado rapidamente pelas equipes

Contras:

  • Focado principalmente em fluxos de trabalho de vendas, não em reuniões gerais

  • As automações personalizadas estão em beta no momento e podem exigir tempo de configuração

Preços:

  • Coaching & AI: €49 por usuário/mês, inclui AI Assistant (gravação, transcrição, resumos, sincronização com CRM), AI Coach (pontuação, insights de conversas) e AI Analyst (análises de desempenho).

  • Enterprise: preço personalizado para equipes com 30+ pessoas, com onboarding, gerente de conta dedicado e suporte premium.

  • Licença de visualização: acesso gratuito para revisar gravações e análises da equipe.

O que os usuários dizem sobre o Demodesk:

“Os resultados rápidos e bons do Demodesk realmente me impressionaram; tanto o resumo quanto o e-mail de acompanhamento vieram diretamente no ponto e foram muito úteis. O e-mail podia ser enviado sem grandes ajustes, e o sales coach oferece um feedback útil que nos permitirá, como equipe de vendas, estabelecer um foco semelhante nas reuniões, dependendo das métricas usadas.” – Michael S, G2



“Às vezes, a integração com o nosso CRM parece demorar demais, então a continuidade do trabalho acaba precisando esperar um pouco.” – Wolfgang W, G2

Considerações finais sobre os melhores AI notetakers



O AI notetaker certo não apenas grava suas reuniões, ele se lembra delas por você. Diferente dos gravadores básicos de reunião, que preservam cada palavra, os notetakers são feitos para destacar o que realmente importa: decisões, itens de ação e o contexto principal que você pode usar imediatamente.



Se você quer sincronizar resumos com seu CRM, manter equipes remotas alinhadas de forma assíncrona ou simplesmente reduzir sua carga mental, há uma ferramenta nesta lista para atender onde você trabalha.



Se você não sabe por onde começar, Supernormal oferece uma forma sem atrito de obter notas precisas e estruturadas, sem rever vídeos, sem passos extras. Só a informação certa, na hora certa.

Junte-se a mais de 700 mil organizações que utilizam o Supernormal

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