Não apenas o que eles fazem, mas como eles fazem
Supernormal cria resumos e oferece acesso rápido para agentes redigirem follow-ups e concluírem o trabalho dos clientes imediatamente.
Como você captura
O aplicativo Supernormal funciona no seu desktop e usa o áudio do sistema para detectar quando uma ligação ou reunião está acontecendo. Ele captura automaticamente quando o áudio está ativo ou você pode acionar capturas manualmente para conversas presenciais. Não há necessidade de bots ou abas de navegador.
Fellow usa um bot que entra nas suas chamadas do Zoom, Google Meet e Microsoft Teams para gravar, transcrever e capturar o contexto da reunião. O bot aparece como um participante, e o Fellow processa a conversa para resumos e itens de ação.
O que você produz
Após o aplicativo desktop capturar sua reunião, Supernormal gera transcrições e resumos no aplicativo web com próximos passos acionáveis para todos os cargos e equipes. Ele identifica o que precisa de acompanhamento, redige comunicações e sugere tarefas, seja você da área de vendas, sucesso do cliente, produto ou liderança.
Fellow gera resumos de IA com itens de ação, decisões e pontos de discussão principais. Ele identifica tarefas mencionadas durante as reuniões e as acompanha dentro da plataforma para que você possa revisá-las e agir.
Como você acompanha
Supernormal exibe avisos pós-reunião em suas anotações que criam rascunhos para revisão e envio. Não é necessário copiar e colar.
Fellow pode criar rascunhos de e-mails de acompanhamento através de seu assistente de IA. Você gera um rascunho com o resumo e os itens de ação, depois copia para enviar. Também sincroniza itens de ação com ferramentas de gerenciamento de projetos como Asana, Jira, Monday e Linear.
Fellow ajuda você a se preparar para reuniões com pautas. Supernormal ajuda você a executar após as reuniões com agentes.
Padrões de segurança de nível empresarial
Supernormal foi desenvolvido com segurança no centro de tudo. Seguimos padrões do setor, como SOC2, criptografamos os dados tanto em trânsito quanto em repouso, aplicamos controles de acesso rigorosos e mantemos backups seguros e automatizados — para que suas informações permaneçam protegidas, confiáveis e acessíveis o tempo todo.
SOC2
Pare de vasculhar notas. Você cria e atualiza automaticamente os textos com base nos principais pontos discutidos nas suas reuniões.
Encryption
Os dados em trânsito são criptografados usando TLS 1.2+ e, em repouso, usando o algoritmo AES-256 padrão do setor.
Acesso e Permissões
Todo o conteúdo conta com direitos de permissão e requisitos de autenticação, permitindo que você compartilhe seu conteúdo com segurança.
Backups automáticos e seguros
Seu conteúdo fica armazenado automaticamente e com segurança por meio de backups na nuvem, com criptografia avançada e protocolos robustos de armazenamento.
