Ser um "manager" definitivamente não é mais algo cool. As demissões pós-COVID na maioria das grandes empresas de tech se concentraram em remover camadas de gestão. Como Mark Zuckerberg, já defensor da progressão de carreira de senior individual contributor, colocou em 2024:
"Acho que você não quer uma estrutura de gestão em que só há gerentes gerenciando gerentes, gerenciando gerentes, gerenciando gerentes, gerenciando as pessoas que fazem o trabalho."
E agora que a AI já está pronta para o trabalho, isso nunca foi tão verdadeiro. Organizações muito pequenas estão alcançando o que antes exigia equipes de centenas de pessoas.
Os profissionais mais competentes que conheci na minha carreira querem ser líderes, não managers, e quase todo mundo que conheço desconfia de organizações excessivamente hierárquicas. Tudo isso se somou para fazer de ser manager, algo a que menos pessoas aspiram. Mas acho que as habilidades que fazem alguém ser um ótimo manager nunca foram tão valiosas.
Porque, afinal, o que é management? Joe Fuller, professor da Harvard Business School, define assim:
"Fazer com que pessoas confusas, mal direcionadas, desmotivadas e sem rumo cumpram um propósito comum de forma regular e recorrente."
Além talvez da parte de desmotivado, ele não acabou de explicar o que é preciso para ser bom em deploying agents? Gerenciar pessoas é dar contexto, instruções, feedback e frameworks para que elas façam um ótimo trabalho. Deploying an agent envolve exatamente as mesmas habilidades.
Se você é um bom manager, vai ser bom em usar agents. Se você acha que é um bom manager, mas está tendo dificuldade para deployar agents, talvez você não seja tão bom manager quanto pensava. Dê uma olhada nessa lista. Seus agents estão confusos, sem direção ou mal orientados? Talvez você não esteja dando a eles o contexto, as instruções, o feedback e os frameworks de que precisam.
