Como profissional de vendas, ter visibilidade sobre as suas chamadas pode ser um diferencial crucial para a sua produtividade e sucesso. Com as ferramentas de chamadas e o CRM do Hubspot, você pode visualizar facilmente os detalhes das suas chamadas recebidas e efetuadas diretamente na plataforma. Veja alguns dos principais benefícios:
Mantenha a organização. Com o registro de chamadas integrado à interface do Hubspot, você tem um local centralizado para visualizar todas as interações com os seus clientes em um único painel. Acabe com os históricos de chamadas dispersos por várias ferramentas.
Melhore a preparação. Antes de ligar, você pode revisar as interações anteriores diretamente no Hubspot. Isso permite que você se prepare melhor com base no histórico das conversas.
Aprimore o acompanhamento. Após a chamada, as notas e tarefas relacionadas ficam associadas para facilitar o follow-up. Você pode criar ações e acionar fluxos de trabalho na hora, diretamente do histórico de chamadas.
Descubra insights úteis. Reunindo todos os dados de suas reuniões e chamadas no Hubspot, você identifica tendências com mais facilidade, analisa o desempenho e descobre onde pode melhorar. As informações ficam prontas para você otimizar sua abordagem.
Registre interações. Não deixe as conversas valiosas com seus clientes se perderem no tempo. O registro de chamadas cria um arquivo que você pode consultar quando precisar, servindo como histórico do relacionamento com seus clientes.
Compartilhe contexto. Outros membros do time podem se atualizar rapidamente sobre o relacionamento com o cliente ao analisar as chamadas passadas registradas no Hubspot. Isso mantém toda a equipe alinhada.
Exibir as suas chamadas diretamente no Hubspot simplifica a comunicação, traz um contexto valioso, estimula a ação e torna o relacionamento com os clientes muito mais mensurável e otimizado. Vamos ver como a integração de Supernormal potencializa ainda mais estes benefícios.
Integre Notas do Supernormal Automaticamente no Hubspot
Visualizar os registros de chamadas no Hubspot traz vantagens imensas, mas o valor vai para outro nível quando você integra automaticamente as notas de reuniões do Supernormal. O Supernormal é um aplicativo de anotações de última geração que usa IA para gerar notas fáceis de buscar, compartilhar e personalizar a partir de suas chamadas e reuniões. Ao integrar o Supernormal ao Hubspot, todas as notas que você cria no Supernormal são imediatamente vinculadas ao registro da reunião correspondente no Hubspot, facilitando o acesso instantâneo.
Veja os benefícios de adicionar as notas do Supernormal ao seu fluxo de trabalho no Hubspot:
Notas melhoradas. Criadas com tecnologia de IA, as notas do Supernormal são completas, fáceis de pesquisar e perfeitamente organizadas. Elas registram a essência das reuniões muito melhor do que anotações feitas na pressa.
Compartilhamento fácil. As anotações do Supernormal aparecem de forma simples no Hubspot junto com o registro de chamadas, facilitando o envio de resumos detalhados para clientes e colegas. Elas também podem ser compartilhadas automaticamente com quem participou da reunião para garantir o alinhamento de todos.
Follow-ups mais ágeis. Com as detalhadas notas do Supernormal vinculadas ao Hubspot, você executa ações de acompanhamento de forma rápida e atribui tarefas para manter os projetos em movimento após as reuniões.
Lembre-se de tudo. Ao consultar as notas do Supernormal dentro do Hubspot, fica fácil lembrar exatamente o que foi discutido e acordado em reuniões anteriores.
Acesso centralizado. Esqueça a troca frenética de abas entre o Supernormal e o Hubspot. As notas da reunião ficam disponíveis diretamente no seu CRM principal. Tudo em uma só tela.
Pesquisa facilitada. Você pode buscar palavras-chave em todas as suas anotações do Supernormal dentro do Hubspot para encontrar a informação exata de que precisa.
Resumindo, integrar o Supernormal ao Hubspot gera a melhor base de conhecimento centralizada das suas reuniões e chamadas. Configurar essa integração exige apenas alguns cliques — vamos ver como fazer passo a passo.
Como integrar o Supernormal com o Hubspot
Para conectar o Supernormal com o Hubspot, basta seguir alguns passos simples de no máximo dois minutos:
Abra o Supernormal e vá até as Configurações de Conta (Account Settings) no menu lateral esquerdo. Clique em "Integrações" (Integrations).
Na opção do Hubspot clique em "Conectar" (Connect), faça login na sua conta do Hubspot quando solicitado e autorize o acesso.
No Hubspot, acesse "Integrações" direto nas configurações. Clique em "Instalar Supernormal" e conceda os acessos necessários.
E pronto! Depois de conectado, qualquer nota gerada em conversas ou reuniões pelo Supernormal constará automaticamente como anexo nos históricos de atividades do Hubspot. Você verá as anotações do Supernormal integradas aos seus fluxos normais de trabalho do Hubspot. Agora que as contas estão associadas, que tal ver algumas dicas para tirar o melhor proveito das anotações geradas no Supernormal em benefício do seu Hubspot?
Dicas para Criar Excelentes Notas de Reunião
Mesmo que o Supernormal faça as anotações de maneira automatizada, seguir algumas orientações básicas garante que os registros sejam incrivelmente úteis quando você precisar buscá-los no futuro.
Dicas práticas para obter as melhores anotações com o Supernormal:
Prepare um modelo de antecedência. Elabore estruturas prontas no Supernormal para os seus formatos mais comuns de conversas, como ligações de venda, conversas em um a um ou reuniões de equipe. Esse modelo pode ter campos definidos, lembretes de tópicos importantes e listas de tarefas.
Defina responsabilidades e acompanhe as ações. Mantenha o foco em quem é responsável por cada etapa de ação. O Supernormal gera as notas integrando essas ações e definindo os responsáveis de forma automática. Menos um detalhe com o qual se preocupar!
Foque nos resultados práticos. Preocupe-se em destacar as decisões fundamentais, marcos importantes e resoluções, em vez de transcrever as falas ao pé da letra. Vale lembrar que o Supernormal entrega tudo: as notas trazem a transcrição completa e também um sumário com decisões essenciais.
Envie sem demora. Compartilhe as notas logo após a conversa! Com as opções de envio automático e parcerias integradas como o Hubspot, os registros do Supernormal ficam de imediato à disposição de quem precisa.
Revise e formate. Passe os olhos no material automatizado gerado após cada reunião para fazer os seus ajustes com modelos customizados ou sessões extras, inserindo apenas o conteúdo relevante ao seu propósito.
Essas etapas vão assegurar que as melhores notas possíveis do Supernormal constem logo em seguida de suas ações no Hubspot. Organizar os dados dessa forma é o segredo para ser eficiente em conversas de acompanhamento, revisar combinados do passado e transformar contatos em novos negócios de sucesso.
Assegurar que suas chamadas e encontros gerem históricos organizados por inteligência artificial diretamente no Hubspot cria um arquivo central de valor único para sua equipe, repleto de dados e insights sobre seus potenciais clientes. Isso amplia de fato a rendabilidade do dia a dia e seu potencial em fechar novos projetos. Integrar o Supernormal no seu cotidiano é essencial para quem atua em vendas utilizando o Hubspot.
